先輩社員の声

お客様から信頼されるように
自覚と責任を持って

総合職(営業職)

阿保 哲也さん

ABO TETSUYA

東海営業本部勤務 係長 2012年入社

上司や同僚に感謝

入社して5年になりますが、働いてみてどうですか?
阿保:営業職として入社し、1年目は運送業界のことが右も左も分からない状態で、当時の上司や先輩と同行営業させて頂いていましたが、お客様と話している内容が全く分からなく、色々な方にお世話になりました。でも、皆さん誰一人嫌な顔せず丁寧に教えて頂けた記憶があります。だから今の自分があると感謝しています。
2年目からはどうですか?
阿保:2年目には名古屋勤務となりました。転勤は不安でしたし、北海道とは違う交渉事で覚えることが沢山ありましたが、上司やドライバーにアドバイスを頂いたおかげで、今ではとてもやりがいを感じています。5年目になって、より多くの視野を持つことができたと思います。後輩も多く入社していますので自分が上司にアドバイスを貰ったように、後輩にも不安の無いように面倒を見たいと思っています。
主任の職に就いたそうですが、何か変わりましたか?
阿保:多くの方に支えられて昇格しましたが、係員の時に比べて意識が変わりました。営業職は結果を求められるので良い意味でプレッシャーを感じていますし、常に他人から見られていると思いながら仕事をしています。

一歩一歩積み重ねて成長

営業でうれしかったことや大変だったことはありましたか?
阿保:色々な方と出会い話ができて、冷たくされてしまうことも時々ありますが、全てポジティブに考えて自分の成長を信じて邁進して行きます。新しいお客様と契約ができた時の達成感は何ともいえない自信になり一歩一歩積み重ねてきたことと先輩に認められることが嬉しく、また頑張ろうと思えます。
後輩の指導・教育で心がけていることはありますか?
阿保:自分の入社時のことを思い出して、行動・発言に注意をしながら指導を行っています。それぞれの性格やレベルに合わせた教え方、その人の素晴らしい部分を引き出してあげられるよう努力していますので、是非一緒に働きませんか?
今後働きながら、どう成長して行きたいですか?
阿保:社員として貢献できて、仲間からも信頼される、そしてお客様からも信頼されるように自覚と責任を持って成長して行けたらと思います。

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